artykułów
KOMPONENTY W NAJKRÓTSZYM MOŻLIWYM CZASIE
Nasze usługi wyróżnia jakość i szybkość z jaką są wykonywane.
W połączeniu z profesjonalizmem obsługi klienta dostarczamy najlepsze komponenty w możliwie najkrótszym czasie.
W naszym magazynie mamy ponad 10 000 różnych artykułów, gotowych do wysyłki dla zamówień złożonych przed 17:45 GMT +1. Jeśli jakakolwiek część silnika nie jest dostępna w naszym magazynie w momencie składania zamówienia, wysyłamy ją do Ciebie od naszych dostawców, korzystając z najszybszej wysyłki.
Wysyłki
Nasze przesyłki w Hiszpanii i Portugalii charakteryzują się:
- Dostawą w ciągu 24/48 godzin od potwierdzenia zamówienia, jeśli zostało złożone do godziny 17:45 od poniedziałku do czwartku i do godziny 16:30 w piątek,
- Koszt wysyłki wliczony w cenę dla zamówień powyżej 150€,
- Nasi przewoźnicy dla przesyłek mniejszych niż 0,2m2 lub 100 kg to: TOURLINE, SEUR, NACEX, LOGÍSTICA.COM i ZARAPACK (dla Aragonii, Navarry, La Rioja, Lérida i Soria),
- Dla zamówień powyżej 0,2m2 lub 100 kg przewoźnikiem jest DHL.
Porada techniczna
Nasi specjaliści dysponują niezbędnymi informacjami, aby zaoferować szeroki wachlarz możliwości dla Twoich potrzeb. Daje to takie korzyści, jak:
- Informacje o różnych rozwiązaniach dla każdej naprawy,
- Informacje o parametrach technicznych części,
- Informacje techniczne dotyczące montażu części.
Obsługa klienta
Posiadamy obsługę posprzedażową klienta, w której nasi specjaliści doradzą Państwu w przypadku wszelkich pytań, które mogą się pojawić w związku z zamówionym lub otrzymanym materiałem oraz wszelkimi incydentami.
W ramach świadczonych przez nas usług obsługi klienta oferujemy:
- Śledzenie zamówienia,
- System gwarancji,
- Zarządzanie zwrotami (zobacz warunki handlowe).
